Dasar Privasi tng99
Kami menghormati privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana tng99 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap pengguna yang mendaftar dan bermain di platform kami.
Komitmen Kami
Privasi Anda, Tanggungjawab Kami
tng99 meletakkan perlindungan data pengguna sebagai keutamaan dalam setiap aspek operasi platform.
Enkripsi Data SSL
Setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tng99 dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri, memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga.
Kawalan Akses Ketat
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pemain — dan hanya untuk tujuan operasi akaun serta sokongan pelanggan secara langsung.
Tiada Penjualan Data
tng99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Penyimpanan Selamat
Data akaun disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash dan tidak boleh dibaca semula oleh sesiapa pun.
Pilihan Pengguna
Anda berhak mengemaskini, memohon salinan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi tng99.
Pematuhan Pelesenan
Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, tng99 mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan standard anti-pengubahan wang haram (AML) yang ditetapkan.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
tng99 mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, melakukan deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau berinteraksi dengan platform kami dalam sebarang cara. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Pendaftaran Akaun
- Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
- Alamat e-mel aktif
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — platform ini terhad kepada pengguna berumur 21 tahun ke atas)
- Nama pengguna dan kata laluan (disimpan dalam bentuk hash)
Maklumat Kewangan dan KYC
- Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow) atau maklumat bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
- Rekod transaksi termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan
- Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport apabila proses KYC diperlukan
- Tangkapan skrin atau bukti pembayaran apabila relevan untuk penyelesaian pertikaian
Maklumat Teknikal
- Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
- Data sesi log masuk termasuk masa akses dan tempoh sesi
- Data kuki dan pengecam sesi yang dijana secara automatik
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan operasi platform yang sah dan terkawal. tng99 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop berikut:
- Pengesahan identiti dan umur semasa proses pendaftaran akaun
- Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang disokong
- Pengurusan akaun pengguna termasuk reset kata laluan, kemaskini profil dan pengendalian aduan
- Kepatuhan kepada keperluan KYC dan AML di bawah rangka kerja pelesenan antarabangsa yang kami ikuti
- Penyampaian komunikasi perkhidmatan seperti notifikasi transaksi dan makluman keselamatan
- Penambahbaikan fungsi platform berdasarkan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama
- Pencegahan penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat kami
- Penghantaran maklumat promosi atau bonus jika anda telah memberi kebenaran untuk menerimanya
3. Perkongsian dan Pendedahan Data
tng99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Namun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform:
Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pembangun perisian permainan. Semua rakan kongsi ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Keperluan Undang-Undang
tng99 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam rangka kerja kewajipan pelesenan antarabangsa yang kami patuhi — termasuk siasatan penipuan dan pengubahan wang haram.
Pemindahan Perniagaan
Sekiranya berlaku sebarang penyusunan semula, penggabungan atau pemindahan perniagaan yang melibatkan tng99, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset platform. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
4. Keselamatan Data
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan operasi tng99. Kami menggunakan gabungan langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.
- Enkripsi TLS/SSL untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami
- Kata laluan disimpan menggunakan algoritma hashing sehala — tiada sesiapa di tng99 yang boleh membaca kata laluan anda
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk keselamatan tambahan akaun anda
- Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan
- Pengauditan keselamatan dalaman secara berkala untuk menilai dan memperkukuh infrastruktur kami
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna tng99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah keperluan pelesenan dan undang-undang.
- Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh memohon kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta maklumat yang anda berikan kepada kami dihantar semula kepada anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan sokongan tng99 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang munasabah.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
tng99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berterusan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat — maklumat ini tidak dapat mengenal pasti individu.
- Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform tng99.
7. Pengekalan Data
tng99 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah garis panduan pengekalan data kami:
- Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud di platform tng99
- Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa bagi tujuan audit dan pematuhan
- Apabila anda menutup akaun, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali di mana pengekalan diperlukan oleh undang-undang
- Log teknikal dan data sesi disimpan untuk tempoh yang terhad bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
8. Perlindungan Pengguna Bawah Umur
Kami mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi golongan bawah umur:
- Semua pengguna baru wajib mengesahkan tarikh lahir mereka semasa pendaftaran akaun
- Proses KYC yang ketat digunakan untuk mengesahkan identiti dan umur pengguna apabila perlu
- Sekiranya terbukti bahawa akaun telah dibuka oleh individu berumur bawah 21 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan sebarang baki akan ditangani mengikut prosedur pelesenan
- tng99 tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada individu berumur bawah 21 tahun
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai anak mereka menggunakan platform tng99 boleh menghubungi sokongan pelanggan kami secara terus untuk mendapatkan bantuan segera.
9. Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini
tng99 berhak meminda, mengemas kini atau menukar Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam operasi platform, keperluan pelesenan atau undang-undang yang berkaitan.
Apabila berlaku sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan pengguna melalui satu atau lebih kaedah berikut:
- Notis dalam platform pada halaman utama atau panel akaun anda
- E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda
- Pembaharuan tarikh pindaan terakhir di bahagian atas dokumen ini
Penggunaan berterusan platform tng99 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal memaklumi tentang perlindungan privasi anda.
10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana tng99 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:
E-mel Sokongan Privasi:
[email protected]Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris melalui live chat dan e-mel. Kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sewajarnya.
Sedia Untuk Bermula?
Daftar Akaun tng99 Hari Ini
Dengan privasi anda terjamin sepenuhnya, nikmati slot online, live casino, taruhan sukan dan banyak lagi — semuanya di satu platform yang selamat dan terpercaya.
Terhad kepada pengguna berumur 21 tahun ke atas. Sila baca Terma & Syarat dan Perjudian Bertanggungjawab kami sebelum mendaftar.
Soalan Lazim